Visão geral
Lançamento Version — 24.22
Esta versão inclui:
melhorias
Ponto final de bases de dados
- Os integradores podem agora definir uma base de dados como exclusiva para criar uma base de dados de campanha de saída via API para que possamos aplicar de forma programática ou comportamento exclusivo.
atualizações
WebChat Mensagens
- A opção de encerrar uma conversa só estará disponível se não houver um email de saída aguardando para ser processado.
Balcões de Bilhetes
- O A API pode agora trava quaisquer alterações que definam um bilhete para qualquer estado novo, aberto ou pendente quando este estiver no estado de mesclagem.
Correção de Bug
Propagações
Erro de validação
- Corrigido um problema em que o ponto final da API falhava ao recuperar informações do ticket quando uma resposta automática era acionada.
Scripts
- Resolveu um problema em que o script não conseguia carregar devido a fórmulas matemáticas que referenciavam elementos indisponíveis.
Scripts Gravação de chamadas
- Os utilizadores podem agora acionar de forma fiável a função 'Gravar Chamada' em campanhas automáticas (Power Dial ou Predictive) utilizando a lógica de script.
CRM
- Os filtros de resultados agora refazem resultados de todas as campanhas ou filas que usam o mesmo resultado.
Marcador
- O tempo limite de consulta de serviço foi aumentado para 60 segundos para evitar erros durante a compilação do Hopper.
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